Tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động tai các điểm giao dịch xã

Hiện nay, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) huyện Cư Mgar đã đặt 17 Điểm giao dịch tại 17 xã, thị trấn trên địa bàn thị xã. Tại các Điểm giao dịch xã, thị trấn được trang bị đầy đủ biển hiệu, biển chỉ dẫn, bảng thông báo về các chương trình tín dụng ưu đãi, bảng thông tin về hoạt động tín dụng chính sách, bảng nội quy giao dịch, hòm thư góp ý, bảng niêm yết công khai các thủ tục giải quyết công việc,… để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận thông tin về tín dụng ưu đãi đang được triển khai và trực tiếp kiểm tra, giám sát số tiền khách hàng đang vay vốn tại NHCSXH. Những nội dung công khai được thường xuyên cập nhật khi có thay đổi hoặc có các chính sách mới. Bên cạnh đó Tổ Giao dịch lưu động cũng được trang bị đầy đủ các trang thiết bị máy móc, công cụ, dụng cụ làm việc hiện đại, đảm bảo phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, nhanh nhất và hiệu quả nhất.
Ngoài công việc giải ngân, thu nợ, thu lãi thì Tổ Giao dịch xã còn tổ chức họp giao ban với sự tham dự của lãnh đạo ủy ban nhân xã; lãnh đạo hội, đoàn thể nhận ủy thác và các Tổ TK&VV để tuyên truyền, phổ biến các văn bản nghiệp vụ mới có liên quan đến tín dụng ưu đãi, tập huấn các nghiệp vụ liên quan đến công tác nhận ủy thác, ủy nhiệm với NHCSXH, báo cáo những mặt làm được, những tồn tại hạn chế và thống nhất đưa ra giải pháp xử lý,...Bên cạnh đó, cán bộ tín dụng theo dõi địa bàn xã còn hướng dẫn hội, tổ TK&VV và hộ vay làm hồ sơ và nhận hồ sơ vay vốn, hồ sơ đề nghị xử lý rủi ro từ hội, đoàn thể nhận ủy thác, các Tổ TK&VV...